ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА

психологического благополучия людей, находящихся в условиях самоизоляции в период пандемии COVID-19
21.10.2020

Психо­ло­гиче­ская помощь насе­ле­нию в период непре­дви­ден­ной соци­альной само­изо­ля­ции в усло­виях панде­мии Covid 19 неве­роя­тно важна. На самых разных уровнях (в том числе и на уро­вне пре­дсе­да­теля ООН) гово­ри­тся о необ­хо­димости психо­ло­гиче­ской подде­ржки психо­ло­гиче­ского бла­гопо­лу­чия насе­ле­ния в усло­виях само­изо­ля­ции и каран­тина, вызван­ных панде­мией COVID-19.
В насто­ящем иссле­дова­нии психо­ло­гиче­ская под­держка пред­ста­вляет собой инфор­ма­цион­ную подде­ржку насе­ле­ния направ­лен­ную на повы­ше­ние возмож­но­стей к адап­та­ции в усло­виях само­изо­ля­ции. К осно­вным направ­ле­ниям инфор­ма­цион­ной психо­ло­гиче­ской подде­ржки мы отно­сим сле­дую­щие: пони­ма­ние и отно­ше­ние к инфор­ма­ции, поя­вляю­щейся в разли­чных источ­ни­ках в насто­ящее время; использо­ва­ние, полу­чен­ной инфор­ма­ции для подде­ржа­ния психо­ло­гиче­ского благополучия.

Психо­ло­гиче­ская помощь насе­ле­нию в период непре­дви­ден­ной соци­альной само­изо­ля­ции в усло­виях панде­мии Covid 19 неве­роя­тно важна. На самых разных уровнях (в том числе и на уро­вне пре­дсе­да­теля ООН) гово­ри­тся о необ­хо­димости психо­ло­гиче­ской подде­ржки психо­ло­гиче­ского бла­гопо­лу­чия насе­ле­ния в усло­виях само­изо­ля­ции и каран­тина, вызван­ных панде­мией COVID-19.
В насто­ящем иссле­дова­нии психо­ло­гиче­ская под­держка пред­ста­вляет собой инфор­ма­цион­ную подде­ржку насе­ле­ния направ­лен­ную на повы­ше­ние возмож­но­стей к адап­та­ции в усло­виях само­изо­ля­ции. К осно­вным направ­ле­ниям инфор­ма­цион­ной психо­ло­гиче­ской подде­ржки мы отно­сим сле­дую­щие: пони­ма­ние и отно­ше­ние к инфор­ма­ции, поя­вляю­щейся в разли­чных источ­ни­ках в насто­ящее время; использо­ва­ние, полу­чен­ной инфор­ма­ции для подде­ржа­ния психо­ло­гиче­ского благополучия.

COVID-19, психолог, арт-терапевт
Акту­альность психо­ло­гиче­ской помощи насе­ле­нию в насто­ящий момент неве­ро­ятно важна. На самых разных уро­внях (в том числе и на уро­вне пре­дсе­да­теля ООН) гово­ри­тся о нео­бхо­димости психо­ло­гиче­ской подде­ржки насе­ле­ния в усло­виях само­изо­ля­ции и кара­нтина, вызван­ных панде­мией COVID‑19. В статье иссле­ду­ется вли­яние соци­альных роли­ков пози­ти­вной и нега­тив­ной направ­лен­ности на соци­альные страхи и эмо­цио­нальное распо­ложе­ние лично­сти, так как эмо­ции явля­ются дви­жу­щей силой в повсе­дневной жизни чело­века и в большин­стве жизнен­ных ситу­аций чело­век, в первую оче­редь, руко­вод­ству­ется не созна­нием, а эмоциями.

Моти­виру­ющая роль эмо­ций озна­чает, что при­ня­тие того или иного реше­ния зача­стую зави­сит от эмо­цио­нального и душе­вного распо­ложе­ния лично­сти, осо­бенно в усло­виях, свя­зан­ных с вре­мен­ной выну­жден­ной изо­ля­цией в связи с панде­мией коро­нави­руса. Обла­дая зна­ни­ями об осо­бе­нно­стях чело­вече­ской пси­хики, марке­то­логи, психо­­логи, рекла­ми­сты и PR-спе­циа­ли­сты стали при­ме­нять эмо­ции в каче­стве сильного моти­ва­тора, спо­со­бного ока­зать воздей­ствие на пове­де­ние потре­бите­лей. Чувство страха подта­лки­вает людей ада­пти­рова­ться к тре­вож­ным и непред­ска­зуе­мым ситу­ациям, акти­визи­рует про­це­ссы, отве­чаю­щие за само­со­хра­не­ние и безо­па­сность [10]. Доста­то­чно дли­тельное время про­сле­жива­ется инте­рес уче­ных к изу­че­нию вли­яния эмо­ций и чувств на пове­де­ние чело­века [2, 3, 4, 5, 6]. Сего­дня в науке суще­ствует тенде­нция детального изу­че­ния пове­де­ния личности и ана­лиза эмо­ций, кото­рые зна­чительно тра­нсфо­рми­рую­тся в совре­мен­ных обще­ствах и культу­рах. Не смо­тря на это, инди­виды стре­мя­тся выра­баты­вать спо­собы упра­вле­ния эмо­ци­ями в зави­симости от соци­ального конте­кста [1, 7, 8, 9]. Ана­лиз соци­альной медий­ной культуры, что в соци­альных роли­ках, свя­зан­ных с само­изо­ля­цией акти­вно использу­ется страх. Необ­хо­димо отме­тить, что мно­гие соци­альные реклам­ные ролики, посвя­щен­ные само­изо­ля­ции и коро­нави­русу, воспри­нима­ются зри­те­лем через эмо­цию страха, видимо потому, что ее авторы хорошо осве­до­млены об эффе­кти­вности использо­ва­ния эмо­цио­нально сти­мули­рую­щих компо­не­нтов. В них поте­нци­альным зри­те­лям расска­зыва­ется о том, что, люди, оста­ва­ясь дома, пре­жде всего, поку­пают себе гаран­тию безопасности.
психолог, арт-терапевт
В нашем иссле­дова­нии психо­ло­гиче­ская подде­ржка пре­дста­вляет собой инфо­рма­цион­ную подде­ржку насе­ле­ния, напра­влен­ную на повы­ше­ние возмо­жно­стей к ада­пта­ции в усло­виях само­изо­ля­ции. К осно­вным напра­вле­ниям инфо­рма­цион­ной психо­ло­гиче­ской подде­ржки мы отно­сим сле­дую­щие:
• пони­ма­ние и отно­ше­ние к инфо­рма­ции, поя­вля­юще­йся в разли­чных исто­чни­ках в насто­ящее время;
• выстра­ива­ние пози­ти­вных отно­ше­ний вну­три семьи (психо­ло­гиче­ский микро­климат), нахо­дяще­йся на само­изо­ля­ции для того, чтобы совме­стное пре­быва­ние на одной жилпло­щади было комфо­ртным;
• орга­низа­ция работы дома с целью сохран­ности собствен­ной эффе­кти­вно­сти;
• как сохра­нить спо­со­бность верну­ться к при­вы­чному образу жизни по исте­че­нии срока само­изо­ля­ции.

Для реа­лиза­ции инфо­рма­цион­ной психо­ло­гиче­ской подде­ржки был создан совмест­ный про­ект с библи­оте­кой имени Анны Ахма­то­вой (г. Москва), кото­рый полу­чил назва­ние «Доста­вка на дом», суть кото­рого доста­влять нео­бхо­ди­мую инфо­рма­цию насе­ле­ния через ЮТУБ-канал.
В рамках этого про­екта было запи­сано шесть пяти­мину­тных виде­оро­ли­ков, содер­жа­щих в себе психо­ло­гиче­ские реко­ме­нда­ции насе­ле­нию, нахо­дяще­муся в усло­виях само­изо­ля­ции. В каче­стве руко­води­теля про­екта высту­пил Фадеев Д.С., пра­кти­че­ский психо­­лог, пре­пода­ва­тель психо­ло­гии, маги­стр когни­ти­вной психо­ло­гии в обра­зова­нии и упра­вле­нии. В иссле­дова­нии при­няли уча­стие женщины (66,7%) и мужчины (33,3%) в возра­сте от 25 до 50 лет. С целью про­веде­ния иссле­дова­ния было ото­брано три виде­оро­лика, кото­рые пре­до­ста­вля­лись испы­туе­мым для про­смо­тра:
1. «Дети дома»;
2. «Конфлик­туй пра­вильно»;
3. «Как вести себя в усло­виях кара­нтина».
Дети дома
Дети дома
Конфлик­туй пра­вильно
Конфлик­туй пра­вильно
Как вести себя в усло­виях кара­нтина
Как вести себя в усло­виях кара­нтина
Виде­оро­лики пре­до­став­ля­лись испы­туе­мым поо­чере­дно и после про­смо­тра роли­ков про­сили зри­те­лей опи­сать или изо­бра­зить свои ощу­ще­ния. Кроме того, авто­рами был разра­бо­тан опро­сник, соде­ржа­щий вопросы, каса­ющи­еся эффе­ктив­ности пони­ма­ния, усво­ения и при­мене­ния содер­жа­щейся в видео­ро­ли­ках инфор­ма­ции. Испы­туе­мые полу­чали инстру­кцию: посмо­треть виде­оро­лик, нари­со­вать свое отно­ше­ние к полу­чен­ной инфо­рма­ции из каждого ролика и отве­тить на вопросы.
1. Явля­ется ли инфо­рма­ция, изло­жен­ная в ролике новой для Вас?
2. Инте­ре­сна ли инфо­рма­ция, кото­рую Вы узнали из ролика?
3. Важно ли Вам было услы­шать инфо­рма­цию, пре­дста­влен­ную в ролике?
4. Уда­лось ли Вам найти пользу от инфо­рма­ции, пре­дста­влен­ной в виде­оролике?
5. Будете ли Вы при­ме­нять реко­ме­нда­ции, пре­дло­жен­ные в ролике?

В первом видео «Дети дома» речь идет о том, как вза­имо­дей­ство­вать с детьми, как сохра­нять при­ятную атмо­сферу дома на период само­изо­ля­ции. В видео объя­сня­ется, что дети очень чутко реа­ги­руют на психо­ло­гиче­скую атмо­сферу в доме, на состо­яние роди­те­лей, в связи с этим, очень важно роди­те­лям соблю­дать собствен­ные эко­логи­чные эмо­цио­нальные состо­яния. Даю­тся реко­ме­нда­ции о том, как нео­бхо­димо обща­ться с детьми, а име­нно какие инто­на­ции лучше использо­вать в обще­нии, какие темы лучше затра­ги­вать при обще­нии, поя­сня­ется, на что име­нно реа­ги­рует ребе­нок. Ука­зыва­ется, что ребе­нок реа­ги­рует не столько на то, что гово­рит роди­тель сколько на то, как он гово­рит об этом. Объя­сня­ется, что в результате посто­янного совме­стного нахож­де­ния членов семьи на одной жил­пло­щади повы­ша­ется гра­дус конфликт­ности внутри семьи. Объя­сня­ется, что возник­но­ве­ние конф­лик­тов является впо­лне есте­ствен­ным про­цес­сом. В видео уде­ляе­тся вни­ма­ние нега­тив­ным эмо­циям и недо­вольству, кото­рое может возни­кать во вну­три­семей­ных отно­ше­ниях. Ука­зыва­ется, что нео­бхо­димо разме­щать свое недо­вольство про­исхо­дя­щими собы­ти­ями и пове­де­нием чле­нов семьи с соблю­де­нием ува­жительного отно­ше­ния к личности каждого члена семьи, осо­бе­нно, в моме­нты кри­тики действий ребенка (рис. 1).

Также в видео рассма­три­вае­тся зна­чи­мый момент само­орга­низа­ции вре­мени ребе­нка. Поя­сня­ется, что ребе­нок недо­ста­то­чно орга­низо­ван для того, чтобы само­сто­ятельно пла­ниро­вать время, реко­ме­нду­ется ока­зы­вать помощь ребе­нку в пла­ниро­ва­нии и сле­дова­нии наме­чен­ному плану. Объя­сня­ется, что такая помощь нео­бхо­дима не только для дости­же­ния ситу­ации успеха у ребе­нка, но также и для того чтобы успо­ко­ить детскую пси­хику. В видео гово­ри­тся и о важности семей­ных «риту­алов» совме­стного вре­мя­пре­про­во­жде­ния, напол­нен­ного оди­на­ково зна­чи­мым смы­слом и поло­жительными эмо­ци­ями для всех чле­нов семьи. Даю­тся при­меры такого рода семей­ных меро­при­ятий, тра­ди­ций, привычек (рис. 2).

В видео отме­чае­тся суще­ствен­ная разница между забо­той и подде­ржкой в отно­ше­ниях с ребе­нком. Объя­сня­ется как посре­дством акту­али­за­ции вну­трен­них сильных каче­ств ребе­нка и подде­ржки сфо­рми­ро­вать внут­рен­нюю опору в его лично­сти. После про­смо­тра ролика 77,8% зри­те­лей ска­зали, что про­демо­нстри­рован­ная инфо­рма­ция для них не нова, при этом для 100% зри­те­лей она ока­за­лась поле­зной и для 88,9% – важной; 77,8% зри­те­лей хотят при­ме­нять ее на практике.

В виде­оро­лике на тему «Как пра­вильно конфли­кто­вать» раскры­ваю­тся основы конфли­кто­ло­гии. Ука­зыва­ется важность конфлик­тных ситу­аций в отно­ше­ниях и оши­бо­чность мне­ния о том, что воз­можны бескон­фликт­ные отно­ше­ния. На при­мере автор­ской техно­ло­гии «Агро­коте­лок» объяс­ня­ются био­логи­че­ские основы агрес­сии и конфликтности (рис. 3).
Фадеев Дмитрий, психолог
Фадеев Дмитрий, психолог
Фадеев Дмитрий, психолог
Рис. 1. Конфлик­тная ситу­ация (рису­нок женщины 35 лет)

Рис. 2. Жела­емый семей­ный ритуал (женщина 35 лет)

Рис. 3. Работа по авто­рской мето­дике «Агро­коте­лок»
Фадеев Дмитрий, психолог
Рис. 1. Конфлик­тная ситу­ация (рису­нок женщины 35 лет)
Рис. 1. Конфлик­тная ситу­ация
(рису­нок женщины 35 лет)
Фадеев Дмитрий, психолог
Рис. 2. Жела­емый семей­ный ритуал (женщина 35 лет)
Рис. 2. Жела­емый семей­ный ритуал
(женщина 35 лет)
Фадеев Дмитрий, психолог
Рис. 3. Работа по авто­рской методике «Агро­коте­лок»
Рис. 3. Работа по авто­рской методике
«Агро­коте­лок»
Пре­дла­гае­тся изу­чать уро­вни своей агрес­сии для того, чтобы при­ме­нять пре­вен­тив­ные меры, спо­со­б­ствующие эмо­цио­нальной разрядке до пере­хода агрес­сии в фазу откры­того конф­ликта. Демо­нстри­рую­тся возмо­жные вари­анты исхо­дов собы­тий в слу­чае, если пре­не­бре­гать наблю­де­нием за уро­внями собствен­ной агрес­сии и даю­тся реко­ме­нда­ции по эко­логи­че­ской разря­дке собствен­ной агре­сси­вно­сти, такие, как спорт, танцы, кино, с подро­бными объя­сне­ни­ями меха­ни­змов конте­йни­рова­ния агрес­сии в каждом из пре­дло­жен­ных мето­дов. В видео объя­сня­ется зна­чимость про­гова­рива­ния нега­ти­вных аспек­тов отно­ше­ний, того, что не нра­ви­тся и не устра­ивает. Даются реко­ме­нда­ции о том, как разме­щать свое недо­вольство в отно­ше­ниях наи­бо­лее эко­логи­чными спо­со­бами. Объя­сня­ется важность про­гова­рива­ния собствен­ных пере­жива­ний, даю­тся реко­ме­нда­ции по выпо­лне­нию рече­вых техник, спо­соб­ству­ющих разви­тию пони­ма­ния друг друга в отно­ше­ниях. Также обо­зна­чае­тся разница в озву­чива­нии своих эмо­ций и чувств в моме­нты использо­ва­ния личных оскорб­ле­ний и веде­ние кон­фликта без них. После про­смо­тра ролика 44,4% зри­те­лей ска­зали, что продемон­стри­ро­ван­ная инфор­ма­ция для них не нова, при этом для 100% зри­те­лей она ока­за­лась полез­ной и для 66,7% – важной; 77,8% зри­те­лей хотят при­ме­нять ее на практике.
Фадеев Дмитрий, психолог
Рис 4. Эмо­цио­нальная реакция на инфо­рма­цию о коро­нави­русе (женщина 31 год)
В тре­тьем видео «Как вести себя в усло­виях кара­нтина» расска­зыва­ется о спо­со­бах адап­та­ции к разно­обра­зной инфо­рма­ции, кото­рая посту­пает в связи с обстоя­тель­ствами, вызван­ными пан­де­мией COVID‑19 и даю­тся реко­мен­да­ции о том, что делать в усло­виях выну­жден­ной изо­ля­ции и гра­ничен­ных возмо­жно­стей. Реко­мен­дуется обра­щать вни­ма­ние на разные типы инфо­рма­ции, кото­рая посту­пает из масс-медиа и инте­рнет-исто­чни­ков. Ука­зыва­ются отли­чительные черты про­воци­рую­щей и конста­тиру­ющей инфо­рма­ции, поя­сня­ется, что сле­дует отме­чать от эмо­цио­нальный оста­ток, кото­рый сохра­няе­тся после про­чте­ния или про­смо­тра инфо­рма­цион­ных сообщений (рис. 4).

Также ука­зыва­ются типи­чные эмо­цио­наль­ные и пове­ден­че­ские реа­кции, кото­рые могут быть вызваны инфо­рма­цией про­воци­рую­щего харак­тера и те контрмеры, кото­рые нео­бхо­димо пре­дпри­ни­мать, чтобы инфо­рма­ция не несла деструк­тив­ный эффект. В видео расска­зыва­ется, что в насто­ящее время ново­стной поток, в основ­ном идет из Инте­рнета, и это не про­сто карти­нки или не про­сто текст. Инфо­рма­ция чаще всего эмо­цио­нально окра­шена и окра­ска нега­ти­вная, вызы­ваю­щая повы­ше­ние тре­во­жно­сти. В каче­стве реко­ме­нда­ции в видео пре­дла­гае­тся обра­щать вни­ма­ние на исто­чник инфо­рма­ции. Если чело­век скло­нен к тре­во­жно­сти, то реко­ме­нду­ется быть очень вни­мательным к выбору средств инфор­мации и необ­хо­димо смотреть на соб­ствен­ный эмо­цио­нальный фон, его изме­не­ния при зна­комстве с ними. Так же реко­мен­ду­ется не про­до­лжать пере­сы­лку данных, кото­рая спо­со­бна поро­ждать нерво­зность и панику. После про­смо­тра ролика 33,3% зри­те­лей ска­зали, что про­демон­стри­рован­ная инфор­ма­ция для них не нова, при этом для 100% зри­те­лей она ока­за­лась поле­зной и для 66,7% – важной; 77,8% зри­те­лей хотят при­ме­нять ее на прак­тике. Зри­тели сде­лали вывод о нео­бхо­димости воо­ружи­ться осо­знан­ным выбо­ром инфо­рма­ции, кото­рой сле­дует уде­лять больше или меньше вни­ма­ния и ни в коем слу­чае не исклю­чать нали­чие хоро­ших ново­стей в жизни.

Лите­ра­тура
​1. Гудков Л. Страх как рамка пони­ма­ния про­исхо­дя­щего. // Мони­то­ринг обще­ствен­ного мне­ния. – 1999, № 6.
2. Заха­ров А.И. Как помочь нашим детям изба­ви­ться от страха? – СПб.: Гиппо­крат, 2007. – 128 с.
3. Изард К.Э. Психо­ло­гия эмо­ций / перев. с англ. – СПб.: Питер, 2000. – 464 с.
4. Кепа­ла­йте А.П., Суво­рова В.В. Экспе­риме­нтальное изу­че­ние поло­жительных, и отри­цательных эмо­ций // Вопросы психо­ло­гии. – 1991, № 2
5. Коста­ндов Э.А. Воспри­ятие и эмо­ции. – М.: Меди­цина, 1977, – 324 с.
6. Соро­коу­мова Е.А. Психо­ло­гия само­по­зна­ния в обу­че­нии: моно­гра­фия. – М.: Моско­вский госу­да­рствен­ный обла­стной уни­ве­рси­тет, 2010. – 327 с.
7. Соро­коу­мова Е.А., Моло­стова Н.Ю. Вли­яние компью­те­рного обще­ния на эмо­цио­нально­ли­чно­стную сферу сту­де­нтов // Психо­ло­гия обу­че­ния. – 2018. – № 9
8. Темнова Л.В., Тру­ха­чева Ю.С. Соци­ально-психо­ло­гиче­ские меха­ни­змы ада­пта­ции сту­де­нтов-вну­трен­них мигра­нтов (по результа­там иссле­дова­ний в Белго­ро­дской обла­сти) // Тру­до­вые и соци­альные отно­ше­ния. – 2011. – № 9
9. Черды­мова Е.И. Возмо­жности арт-тера­пии для разви­тия эмо­цио­нального интелле­кта пожи­лых людей с целью здо­ро­вье­сбе­реже­ния // Вестник Шадри­нского госу­да­рствен­ного педа­гоги­че­ского уни­ве­рси­тета. – 2017. – № 2 (34). – С. 68–72
10. Usak M., Masalimova, R. A., Cherdymova I.E., & Shaidullina R.A. New playmaker in science education: COVID‑19. // Journal of Baltic Science Education. 2020. No. 19(2). – Р. 180–185. https://doi.org/10.33225/jbse/20.19.180

Поделиться:

Републикация части материала, не превышающей по объему 25% исходной статьи, допускается с обязательным указанием автора и гиперссылкой на адрес полнотекстового материала на сайте art-in-psychology.com
Републикация части материала, не превы­шающей по объему 25% исходной статьи, допускается с обязательным указанием автора и гиперссылкой на адрес полнотекстового материала на сайте art-in-psychology.com
{{amount}}
Товар добавлен в корзину
Наверх